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团会员用户协议

一、总则

1.“团会员”（以下简称“本网站”）的所有权和运营权归厦门希云科技有限公司所有。

2.本用户协议适用于本网站的互联网网页端和手机APP客户端。本站的说明、通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的一部分。

3.通过访问和/或使用本网站，您表示同意接受本协议的所有条件和条款。如果您不愿意接受本协议的全部条件和条款，请您不要访问或使用本网站。

4.本协议由本网站随时修改更新，用户应对及时关注并同意本网站，本网站不承担通知义务；如果用户不同意本协议的修改，可以放弃使用或访问本网站或取消已经获得服务；如果用户选择在本协议变更后继续访问或使用本网站，则视为用户已经接受本协议的修改。本站保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。本站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。

二．服务内容

本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时，用户必须：

1).自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

2).自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。

基于本站所提供的网络服务的重要性，用户应同意：

1).保证向本站提供的任何资料、注册信息的真实性、正确性及完整性，包括但不限于邮箱、联系电话等。保证本网站可以通过上述联系方式与用户进行联系；

2).当上述资料发生变更时，及时更新用户资料，符合及时、详尽、准确的要求。

本站对用户的电子邮件、手机号等隐私资料进行保护，承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方，但以下情况除外：

1).用户同意让第三方共享资料；

2).用户同意公开其个人资料，享受为其提供的产品和服务；

3).根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

4).本站发现用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。

三．价格和数量

本站将尽最大努力保证用户所购商品与网站上公布的价格一致，但价目表和声明并不构成要约。本站有权在发现了其网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何承诺。同时，本站保留对产品订购的数量的限制权。

产品的价格和可获性都在本站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。商品的价格都包含了增值税。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，您有权取消您的订单，并希望您能及时通过电子邮件或电话通知本站客户服务部。

用户从本网站购买商品及服务后，一旦预约成功，应及时按照预约的时间及方式进行消费，如用户未在预约的时间内进行消费，产生的一切损失将由用户自己承担。

用户在使用团会员网购服务时，除应当理解并遵守本条款前述规则之外，还应当理解并遵守以下团购服务规则：

1.团购产品、价格与数量

用户购买团购产品，视为认可团购价格、限购数量，并接受团会员券及网页上的说明所提示的使用限制、本条款及其它相关规则。

2.团会员网电子消费券的取得与使用

1)团会员网电子消费券（以下简称“团会员券”）必须在标明的有效期内使用，除非经过团会员网和商户同意，超过有效期的团会员券不可作为消费凭证。

2)团会员券不记名、不挂失，如因用户个人保管不善等原因导致的团会员券遗失、密码泄露、冒领等，由用户本人负责。

3)团会员券仅作为持有团会员券的用户消费凭证，不可兑换现金。

4)团会员券不可与商户其他优惠同时享用，除非商户允许或特别说明。

5)用户非经团会员网购买而从任何其它渠道获得的团会员券，因此发生的任何问题，包括但不限于不能获得产品或服务等，基于法律的原因团会员网将无法保障您的合法权益。

6)用户在购买团会员券后自行交易、转让，因此发生的任何问题团会员网不承担任何责任。

7)团会员网或团会员券明确说明必须事先预约的，用户应提前向商户预约。

8)用户持团会员券进行消费后，如无特别说明，用户有权要求商户就团会员券消费开具足额正式发票，足额指用户购买团会员券的金额，而非团购产品的原价格。除非事先声明，团会员网无义务向用户开具发票。

9)除非团会员网或团会员券另有说明，每张团会员券应当一次性全部兑换。

10)团会员网有权自行设计返利活动条款，就用户参与返利活动拥有独立判断和决定权，包括但不限于是否允许用户参与返利活动，用户是否满足获得返利条件、用户获得返利如何使用等。

11)团购产品的价格和可获性都在团会员网上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。

12)在确认了您的订单后，由于商户提价，税额变化引起的团购产品价格变化，或是由于团会员网的错误等造成团购产品价格变化，您有权取消您的订单，并希望您能及时通过电子邮件或电话通知团会员网客户服务部。

13)如您收到的产品已经存在缺损，或您对产品感到不满意，您可以致电团会员客户服务热线，要求团会员网协助您进行更换。

14)团会员网上发布的图片仅供参考。

四.用户账号

1. 用户在完成注册程序或以其他允许的方式实际使用本网站服务时，应当确认是具备完全民事行为能力的自然人。若不具备前述主体资格，则用户及用户的监护人应承担因此而导致的一切后果，且本网站有权注销或永久冻结用户的账户，并向用户及用户的监护人索偿相应损失。

2.经本站注册系统完成注册程序即成为正式用户，可以获得本站规定用户所应享有的一切权限。本网站有权对会员的权限设计进行变更。

3.用户有义务保证密码和帐号的安全，用户利用该密码和帐号所进行的一切活动引起的任何损失或损害，由用户自行承担全部责任，本站不承担任何责任。如用户发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，应立即修改帐号密码并妥善保管，如有必要，请通知本站。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用，本站不承担任何责任。

五．使用规则

1.用户须遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释(法释[2004]1号)》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网著作权行政保护办法》和《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定和知识产权的法律、法规、实施办法。

2.在任何情况下，本网站合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，本网站可以不经事先通知终止向该用户提供服务或者删除该用户保存于本网站服务器上的包括且不限于资料、文档及注册资料等。同时本网站有义务在法律法规的规定范围内配合相关管理及监管机构，并在法律规定的程序内响上述单位提供用户访问IP、注册资料、访问日志等用户信息资料。

3.禁止用户从事以下行为：

1)上载、张贴、发送电子邮件或传送包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他另人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料（以下简称内容）。

2)以任何方式危害未成年人。

3)冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

4)伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为本网站所传送。

5)将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

6)将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

7)将广告函件、促销资料、 "垃圾邮件"等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。供前述目的使用的专用区域除外。

8)蓄意发布、评论、攻击、抨击商家或及商家产品。

9)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

10)干扰或破坏本网站服务或与本网站服务相连的服务器和网络，或不遵守本网站使用之规定。

11)故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范。

4. 用户通过本网站对商家的评论、投票，仅代表用户的个人行为，与本网站无关，并不代表本网站的立场和观点，其责任由用户自行承担。

5.用户对经由本网站上载、张贴、发送电子邮件或传送或发布的内容承担全部责任。对于经由本网站而传送/发布的内容，本网站不保证前述其合法性、正当性、准确性、完整性或品质。用户在接受本网站服务时，有可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容。在任何情况下，本网站均不对任何内容承担任何责任，包括但不限于任何内容发生任何错误或纰漏以及衍生的任何损失或损害。本网站有权（但无义务）自行拒绝或删除经由本网站提供的任何内容。用户使用上述内容，应自行承担风险。本网站有权利在下述情况下，对内容进行保存或披露：

1)法律程序所规定；

2)本服使用协议规定；

3)被侵害的第三人提出权利主张；

4)为保护本网站、其使用者及社会公众的权利、财产或人身安全；

5)其他本网站认为有必要的情况。

6.用户承诺对其发表或者上传于本站的所有信息 (即属于《中华人民共和国著作权法》规定的作品，包括但不限于文字、图片、音乐、电影、表演和录音录像制品和电脑程序等) 均享有完整的知识产权，或者已经得到相关权利人的合法授权；如用户违反本条规定造成本站被第三人索赔的，用户应全额补偿本站一切费用 (包括但不限于各种赔偿费、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。

7.当第三方认为用户发表或者上传于本站的信息侵犯其权利，并根据《信息网络传播权保护条例》或者相关法律规定向本站发送权利通知书时，用户同意本站可以自行判断决定删除涉嫌侵权信息，除非用户提交书面证据材料排除侵权的可能性，本站将不会自动恢复上述删除的信息；

1)不得为任何非法目的而使用网络服务系统；

2)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；

3)不得利用本站进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；

4)不得利用本站进行任何不利于本站的行为。

8.如用户在使用网络服务时违反上述任何规定，本站有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用网络服务的权利）以减轻用户不当行为而造成的影响。

9.对用户信息的存储和限制：本网站不对用户所发布信息的删除或储存失败承担责任。本网站有权判断用户的行为是否符合本网站使用协议条款之规定，如果本网站认为用户违背了协议条款的规定，本网站有终止向其提供网站服务的权利。

10.本网站提供信息平台，任何注册个人均可以添加他人商铺信息、发布自有商铺信息；可对商户的进行评价；但用户的任何文字、言论、对商户的评价，造成的任何后果，责任完全由用户自行承担。除涉及本协议约定的内容外，本网站不会删除用户的任何评论。

六．团购交易服务规则

1.商户按照与团会员签署的合同的约定，在团会员平台发布进行团购活动的商品或服务信息, 由用户自由自愿理智选择和付费购买使用。

2.商户发布团购信息时，应按照团会员平台要求明示团购价格、购买限制、消费提示、商品或服务介绍等必要信息，并对信息的真实性、合法性和有效性负责。

3.用户选择购买团会员平台展示的团购商品或服务前，应仔细阅读团购信息展示页面的所有信息，了解团购产品的种类、价格、数量、消费提示等相关信息。

4.用户点击“优购”按钮后系统会自动生成包含商品名称、购买数量、应付总额、收货地址（如有）等信息的订单，用户应仔细核对。用户点击订单底部的“提交订单并付款”按钮，视为用户已阅读并同意团购页面的所有内容并认可订单内容，订单内容及团购页面信息视为用户与商户之间的合同。

5.用户提交订单成功后，通过第三方支付工具或网银支付给团会员的款项，为团会员接受商户委托代收的款项，用户付款则视为用户已向商户履行了付款义务。确认交易成功后，商户可以在团会员网站上提现取回所售卖的款项。

6.发生以下情况时，团会员将代商家向用户退款：

a)用户按照团购页面明示的退款规则，提出退款申请且符合要求的；

b)未达到最低团购人数，造成该次团购未成功的；

c)用户团购成功后，因商户原因未能在团购有效期内提供服务或拒绝提供服务的，包括但不限于不可抗力、商户断货、破产、被相关部门勒令停产停业整顿、查封、吊销营业执照等。

d)其他符合团会员明示的退款政策的情况。

除上述情况外，用户无正当理由提出的退款申请，团会员有权拒绝。

7.因履行团购交易合同而发生争议的，用户和商户应按照团购交易合同的约定履行各自的权利和义务，独立承担相应的法律责任。若用户和商户要求团会员予以协调和解决的，应拨打团会员客服电话，并向团会员提交相应证据材料，以便团会员予以核实。团会员核实相关情况后将对双方的争议居中予以协调积极化解纠纷。若双方对团会员的协调结果不满意，可自行采取其他法律措施予以解决。

七.积分管理

1.本网站积分分为2个部分：

一为基于感谢和回馈用户对本网站的支持与贡献，本网站针对不同的行为奖励或扣减不同的积分，为了对用户的行为管理，设定出现负值积分。具体的积分回馈以网站相关内容标准的为准。本协议指的积分，均为本项积分。

二为不同商家在用户购买会员卡时赠送的积分；此积分的管理和兑换，与本网站无关。

2.本网站的用户行为主要指：真实客观评价商家、真实客观评价商家产品、真实客观举报商家错误信息、添加真实的本网站还没有记录的道路和小区、给本网站提供建议、通过手机APP版直接点拨商家电话等等。

3.用户的积分仅能在本网站指定的用途内兑换使用，实际兑换对象以本网站实际提供的为准，并且本网站将根据实际情况随时调整兑换规格。

4.为了更好回馈用户，本网站有权随时在不通知用户的前提下修改积分奖励规则和兑换规则，但不会修改用户原有已经获得的积分。

5.用户积分只要本网站存续期间，均为有效，可以累积。

6.本网站不对积分兑换的产品等安全质量等负责，全部责任由对应的产品商家自行承担。

八．隐私保护

1.本站不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本站的非公开内容，但下列情况除外：

1)事先获得用户的明确授权；

2)根据有关的法律法规要求；

3)按照相关政府主管部门的要求；

4)为维护社会公众的利益。

2.本站可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与本站同等的保护用户隐私的责任，则本站有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

3.在不透露单个用户隐私资料的前提下，本站有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

4.用户在使用商户中心模块功能时，应自行注意信息隐私保护。

1.本网站对网站服务及本网站所使用的软件所包含的受知识产权或其他法律保护的资料，包括但不限于文字、图片、音频、视频等版权均本网站享有或与作者共同享有，未经网站许可，不得任意转载。

2.本网站特有的标识、版面设计、编排方式、盈利模式等版权均属本网站享有，未经本站许可，不得任意复制或转载、抄袭。

3.使用本网站的任何内容均应注明“来源于团会员”及署上作者姓名，按法律规定需要支付稿酬的，应当通知本站及作者及支付稿酬，并独立承担一切法律责任。

4.本站享有所有作品用于其它用途的优先权，包括但不限于网站、电子杂志、平面出版等，但在使用前会通知作者，并按同行业的标准支付稿酬。

5.本站所有内容仅代表作者自己的立场和观点，与本站无关，由作者本人承担一切法律责任。

6.恶意转载本站内容的，本站保留将其诉诸法律的权利。

十．免责声明

1.本网站对于任何自本网站而获得的他人的信息、内容或者广告宣传等任何资讯（以下统称“信息”），不保证真实、准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述“信息”而进行任何行为，须自行甄别真伪和谨慎预防风险，否则，无论何种原因，本网站不对任何非与本网站直接发生的交易和/或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。基于本网站为信息平台，用户与商家之间的来往、交易所有内容、行为、责任、后果等均由用户与商家之间自行承担和处理，与本网站无关。

2.用户明确同意其使用本站网络服务所存在的风险及一切后果将完全由用户本人承担，本网站对此不承担任何责任。

3.本站无法保证网络服务一定能满足用户的要求；也不保证网络服务的及时性、安全性、准确性；也不保证用户经由本网站取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

4.本站不保证为方便用户而设置的外部链接的准确性和完整性，同时，对于该等外部链接指向的不由本站实际控制的任何网页上的内容，本站不承担任何责任。

5.对于因不可抗力或本站不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷，本站不承担任何责任，但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。

6.对于站向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失，本站无需承担任何责任：

1)本站向用户免费提供的各项网络服务；

2)本站向用户赠送的任何产品或者服务。

7.本站有权于任何时间暂时或永久修改或终止本服务(或其任何部分)，而无论其通知与否，本站对用户和任何第三人均无需承担任何责任。本网站有权基于任何理由，终止用户的帐号、密码或使用本服务，或删除、转移用户存储、发布在本服务的内容，本网站采取上述行为均不需通知，并且对用户和任何第三人不承担任何责任。

8.本网站有权但无义务，改善或更正本网站任何部分之任何疏漏、错误。

9.用户使用经由本网站下载的或取得的任何资料，其风险自行负担；因该等使用导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应负完全责任。

10.基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，本网站不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：

1)本网站使用或无法使用；

2)经由本网站购买或取得的任何产品、资料或服务；

3)用户资料遭到未授权的使用或修改；

4)用户对商家的评价；

5)其他与本网站相关的事宜。

11.用户在浏览互联网时自行判断使用本网站的搜索或检索目录。该搜索或检索目录可能会引导用户进入到被认为具有攻击性或不适当的网站，本网站没有义务查看检索目录所列网站的内容，因此，对其正确性、合法性、正当性不负任何责任。

12.本网站若有QQ群等网友群体，均由网站用户自发组织，QQ群内的用户成员以及用户言论、行为均与本网站无关。

十一．附则

1.本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。与本协议有关的争议提交由本网站所有人所在地的法院管辖。

2.本服务条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

3.本协议在法律允许范围内，解释权及修订权归本网站所有。